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tinto*tintoはスマートチェックインです!ご予約後からチェックインまでの流れをご案内致します。

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ご予約からチェックインまでの流れ

tinto*tintoは、非接触でスムーズなチェックインを実現するため、スマートチェックインを採用しています。

スマートチェックインとは、受付に設置されたタブレットに「QRコード」をかざしてチェックインをし、お客様のお部屋へはお客様ごとに自動発行される「暗唱番号キー」にて入室する方法のことです。

ご宿泊者さま全員の情報を、お手隙時間にスマホなどで事前にご入力を頂くことで、ご宿泊者情報の記入とルームキーの受け渡しの手間が無くなります。

チェックインのためのお時間やお手間をかけることなく、また、スタッフとの接触の心配や、旅中のカギ管理の煩わしさも無くなります。

以下に、ご予約からチェックインまでの流れをご案内いたします。

スマートチェックインの手順

(1)ご宿泊2週間前にメールが届きます

ご宿泊2週間前になると、ご予約時にご登録頂きましたメールアドレスに「チェックイン情報の事前入力について」のお願いメールが届きます。

※ご予約がチェックイン日の2週間以内の場合は、ご予約と同時にメール送信されます

※メールアドレスが不明なご予約(電話予約や楽天トラベル・一休.comなど)の場合は、随時、携帯番号によるショートメール(SMS)にて送信いたします

(2)メール記載のURLからお客様情報の入力をします

メール内に記載のURLから、お手隙のお時間に、ご宿泊者さま全員分の情報をスマホなどで事前にご入力ください。

ご入力頂く内容は、代表者様とご同伴者様によって異なりますが、住所・生年月日・ご連絡先など旅館業法で定められた一般的な情報となります。

ご宿泊者さま全員分の情報を入力したら、最後に「チェックインコードを発行する」をタップしてください。

(3)チェックインコードとQRコードがメールで届きます

ご宿泊者さま全員の情報入力が完了すると、チェックインの際に必要となるチェックインコードとQRコードが届きます。メールは必ず保存頂き、チェックインの際にご準備ください。

情報入力が不足、または未完了な場合でも宿泊日前日にチェックインコードが送信されますのでご安心ください。

その場合は、翌日のチェックインまでにご入力頂くか、もしくは現地のタブレットにてご入力お願いします。

(4)チェックイン

チェックインの際に、受付のタブレットの案内に従い、チェックイン手続きをお願い致します。事前に入力がなされている場合は1分ほどで完了します。

(5)QRコードをかざす又はチェックインコードを入力する

(6)タブレットの案内に従い進めていきます

①QRコードをかざす or コードの入力
②宿泊情報の確認
 *未入力項目がある場合は追加入力
③宿泊約款に同意
④チェックイン完了

(7)お部屋の暗証番号キーの発行

チェックインが完了すると、お部屋の暗証番号キーが発行されます。

スマホで写真を撮るかメモなどに記すなどして保存し、同伴者の皆様と共有してください。同時にメール送信もされます。

(8)お部屋へ移動し暗唱番号入力

お部屋に移動し、表示されたお部屋の暗証番号キーを入力します。

(9)入室完了!

お部屋に入室完了です。tinto*tintoでの沖縄時間をお楽しみください!

カギは暗証番号かつオートロックです。

物理的なカギがありませんので、お出かけの際のカギのかけ忘れや紛失、お帰りの際の返却忘れなどのご心配が無くなります。

また、ご宿泊者さま同士でカギの共有ができるので、ご滞在中のお部屋への出入りがとってもスムーズになります。

沖縄の小さな宿の暖かさのようなものはそのままに

もちろん、無人宿ではありませんので、スタッフもおります。わからないことや何かあればお気軽にお声掛け下さい。

沖縄の小さな宿の暖かさのようなものはそのままに、スムーズさや利便性の向上、そして安心・安全なチェックインを実現したいと思っております。

限られた旅の時間を大切に、そして少しでも旅の気苦労を取り除くことで、沖縄旅行を心から楽しんで頂ければ嬉しいです!