Newsお知らせ

tinto*tintoからのお知らせです。

営業再開にあたっての新型コロナウィルス対策について

新型コロナウィルス感染予防対策

tinto*tintoでは、4月頭から臨時休館をしておりますが、今後営業を再開するにあたって、以下のような新型コロナウィルス感染予防対策を行って参ります。少々窮屈に感じることもあるかとは思いますが、お客様皆さまに気持ちよく安心安全にご滞在を頂くための対応ですので、何卒ご了承頂きたくお願い致します。

臨時休館と営業再開について

ご案内の通り、お客様はもちろんのこと、スタッフや家族、そして地域の健康と安全を維持するため、2020年5月31日までは臨時休館を継続致しておりますので引き続きご理解をお願い致します。

沖縄県が出していた一部業態に対する休業要請は5月21日をもって解除されます。一方で、沖縄県民の県外への移動と観光客の受け入れの自粛要請および美ら海水族館などの観光施設の休館については5月31日まで継続されます。つきましては、tinto*tintoの臨時休館も5月31日までとし、6月1日より営業再開と致します

なお、沖縄県として観光客の受け入れ自粛要請解除の見通しがまだ立っていないため、6月1日(月)〜6月14日(日)までは観察期間として沖縄県内のお客様に限らせて頂くことと致します。状況によっては休館を延長する場合もございますので予めご了承の程お願い致します。その場合は改めて告知させて頂きます。

また、お客様にお気軽にご旅行の催行もしくは取りやめのご判断を頂くため、6月にご宿泊頂くご予約に限りましてキャンセル料がかかる期間内のキャンセルであってもキャンセル料は頂きません。どうぞお気軽にご予約くださいませ。

営業再開のまとめ
・6月1日より営業再開
・6月1日〜6月14日の2週間は沖縄県内のお客様に限ります
・6月にご宿泊頂くお客様のキャンセル料は頂きません

お越し頂くお客様にご安心頂きたい点

対策については後述致しますが、まずは、お越し頂くお客様及びこれからご予約をご検討のお客様へ、この世情の中でも「tinto*tinto」が比較的ご安心頂けるであろう宿泊施設である、いくつかの要素をお伝えさせてください。

ホテルのように大人数が泊まる大規模施設ではありません

全室「離れ」の「コテージタイプ」のお部屋です

フロントや朝食を含め多くの他のお客様と同時に空間を共有することはありません

ごく限られたスタッフのみしかお客様と接することはありません

姉妹宿含め5室のみなので他のお客様と接することはほぼございません

朝食はビュッフェではなく1組限定の個室朝食かルームサービスのみとなります

その他
・共有風呂はありません
・共有トイレのご利用は一時中止させて頂きますのでお部屋のトイレをご利用下さい

受け入れ対応について

2組限定の宿かつ全室離れかコテージタイプのため、お客様の受け入れ制限などは致しませんが、前述の通り、6月1日(月)〜6月14日(日)までは観察期間として沖縄県内のお客様に限らせて頂くことと致します。沖縄県外のお客様は6月15日以降のご予約をお願い致します。

その上で、私たちが実施する対策を含め、6月1日以降にご宿泊・ご予約を頂くお客様へご留意頂きたい内容をいくつか挙げされて頂きます。

私たちが実施する対策

朝食について
・1組限定個室朝食については当面の間、新規でのご予約を中止致しております
・既にご予約を頂いているお客様については1組限定の個室朝食をご提供致します
・新規のお客様と海ルームのお客様およびご希望のお客様へはルームサービス朝食をご提供致します
・受付と朝食をするカフェルーム前にはアルコールを設置致します

接客について
・対面接客については風通しの良い空間のもとでマスク着用距離を保った接客対応をさせて頂きます
・場合によっては無人でのチェックインルームサービスの置き配などにも対応致します

客室・館内清掃について
・カフェルームは定期的に換気を実施いたします
・客室やカフェスペースの通常清掃に加え時間をかけた換気除菌清掃を実施します

私たちスタッフについて
・日常の健康管理、発熱のチェックなどの対応を致します
・発熱のあるスタッフ、体調不良のスタッフは勤務致しません
手洗いうがいアルコール消毒を徹底致します
・スタッフのスペースについても衛星管理を徹底致します

お客様へのお願い

申告のお願い
・チェックイン前、2週間以内に海外渡航歴のある方のご宿泊、ご予定のある方のご予約はお控えください
・チェックイン時に熱・咳がないことをご記入表にてご申告頂きます
・チェックイン時に37.5度以上の熱や咳がある場合、ご宿泊をご遠慮頂く場合がございます

体調不良時は
・体調不良時は必ずお申し出ください
・ご希望のお客様には都度消毒を行なった上で体温計を貸し出し致します

ご滞在中は
・ご来館時にマスク着用の上、手先の消毒をお願い致します
・外出からお帰りの際には、必ず手洗い・うがい・アルコール消毒をお願い致します
・屋外であっても施設内で他のお客様やスタッフと接する場合はソーシャルディスタンスへのご協力をお願い致します
 

近隣の観光施設や飲食店

6月1日以降、徐々に観光のお客様の受け入れも緩和されてくると予想されますが、近隣の観光施設やビーチ、そして飲食店について、2週間以内に県外に渡航した方の入館・入店を断りする施設やお店などもあるかもしれませんので予めご留意くださいませ。

最後に

営業再開後は、tinto*tintoでのご滞在をより安心安全にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

なお、都市部においての緊急事態宣言の延長などにより、本内容を変更させて頂く場合がございますのでご了承ください。
ご心配とご不便をお掛けいたしますが、安心安全にご滞在を頂くため、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

合同会社ひとつやどおきなわ
代表 江本 祐介

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合同会社ひとつやどおきなわ代表。結婚と同時に沖縄に移住して14年。ウッパマビーチと古宇利島を望む高台で「沖縄のひとつ宿tinto*tinto」を運営する会社を経営中。横浜出身。東京で通信キャリア6年、那覇で旅行情報メディア3年を経てtinto*tintoを開業。2児(10歳♂6歳♂)の父。