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●For the guests of oversea countries
●予約内容の照会・変更・キャンセルについて
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お問い合わせの前に
お問い合わせの前にもう一度、よくあるご質問をご確認下さい。
空室状況のお問い合わせについても空室確認ページにてご確認頂けます。
For the guests of oversea countries
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ご予約内容の照会・変更・キャンセルについて
- ご予約内容の照会・変更・キャンセルは予約照会・変更・キャンセルページよりお願い致します
- ご予約の変更やキャンセルは、ご予約時に送信しておりますご予約確認メールに記載の[予約番号]と[確認キー]が必要です。
- ご予約確認メールを紛失された場合もご予約時のメールアドレスをご入力頂ければ再発行可能です。
- 各種予約サイト（楽天・じゃらん・一休.comなど）からご予約を頂いたお客様は、各予約サイトからの予約確認メールに記載の手順にてご対応お願い致します。
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お電話でのお問い合わせ
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現場のお客様のご対応を優先しており、電話を取れないこともございます
外出時は携帯に転送しておりますが、電話を取れないこともございます
お急ぎではない場合は、上記のいずれかのお問い合わせ方法にてお願い致します。
お手間をおかけせず解決することもございますのでよくあるご質問ページもご参考にされて下さい
